FAQ migracji — 10 najczęstszych pytań

Czy migracja naprawdę jest za darmo?#

Tak. Przeniesienie strony, baz danych, e-maili i DNS jest w 100% bezpłatne dla wszystkich klientów IQhost. Niezależnie od wielkości strony, liczby plików czy z jakiej firmy migrujesz.

Ile trwa migracja?#

24-48 godzin od momentu zlecenia. W praktyce większość migracji kończymy w 6-12h w dni robocze.

Czy strona działa podczas migracji?#

Tak — bez przestoju. Pracujemy w tle: kopia → uruchomienie na nowym serwerze → testy → przełączenie DNS dopiero gdy nowy hosting jest 100% sprawdzony. Twoja stara strona działa nieprzerwanie do ostatniej chwili.

Co przenosicie?#

• Pliki strony (HTML/PHP/JS/CSS/obrazy)
• Bazy danych (MySQL/MariaDB)
• Skrzynki email z całą historią (IMAP folders)
• Rekordy DNS (A/CNAME/MX/TXT/SPF/DKIM)
• Certyfikaty SSL + autoodnawianie
• Cron jobs i task scheduler
• Konfiguracja aplikacji (.htaccess, wp-config.php, itp.)

Z jakich hostingów migrujemy?#

Ze wszystkich. Najczęściej: home.pl, nazwa.pl, cyberfolks, Hekko, LH.pl, smarthost, OVH, Dhosting, Mydevil. Ale jeśli masz hosting w jakiejś nietypowej firmie — też zrobimy.

Co jeśli mam stronę na WordPressie / Shopify / Wixu?#

• WordPress — pełna migracja standardowo (pliki + baza + plugins + uploads)
• Shopify — niestety nie, bo Shopify trzyma dane na własnych serwerach (zamknięte API). Możemy przenieść tylko domenę.
• Wix — podobnie jak Shopify, dane są w Wix. Możemy pomóc z domeną i ewentualnie odbudować stronę na hostingu.

Czy potrzebujecie hasła do mojego panelu?#

Tak — dostęp do panelu starego hostingu (cPanel / DirectAdmin / Plesk) lub FTP. Bez dostępu do plików/bazy nie zrobimy migracji.

::: warning Twoje dane dostępowe trzymamy zaszyfrowane (AES-256) i automatycznie kasujemy 14 dni po zakończeniu migracji (zgodnie z RODO i naszym regulaminem). :::

A co z mailem? Też przenosicie?#

Tak. Wszystkie skrzynki z całą historią, folderami i ustawieniami IMAP/SMTP. Konfigurujemy też SPF/DKIM/DMARC żeby maile nie lądowały w spamie.

Co się stanie z moim aktualnym hostingiem?#

Nic nie robimy z Twoim starym kontem. Po przełączeniu DNS Twoja stara strona przestaje być odwiedzana (ruch idzie do IQhost), ale konto u poprzedniego dostawcy nadal istnieje. Możesz je wypowiedzieć kiedy chcesz.

Czy macie gwarancję sukcesu migracji?#

Tak — 30 dni gwarancji zwrotu. Jeśli z jakiegokolwiek powodu migracja się nie powiedzie lub nie będziesz zadowolony, zwracamy pełną kwotę zapłaconą za hosting. Bez podania powodu.

Gotowy? Zleć migrację za darmo.