IQhost.pl
Załóż konto
Hosting Migracja Domeny O nas Kontakt
Zaloguj się
Dokument prawny

Regulamin migracji

Aktualizacja 06 cze 2026

Regulamin migracji usług do IQHost.pl

Data ostatniej aktualizacji: 10 kwietnia 2025 r.

  • 4. Odpowiedzialność Stron
  • 5. Ochrona Danych i Poufność
  • 6. Postanowienia Końcowe

    • 1. Postanowienia Ogólne i Definicje#

    Regulamin Migracji stanowi uzupełnienie i integralną część Regulaminu Głównego. Definicje pojęć użytych w tym dokumencie pochodzą z Regulaminu Głównego.

    Usługodawca: IQGroup Adam Buhl, ul. Luboszycka 36/1, 45-128 Opole, Polska NIP: 9910389442, REGON: 161561682 E-mail: kontakt@iqhost.pl

    Usługa Migracji polega na przeniesieniu wskazanych przez Klienta zasobów (pliki WWW, bazy danych, konta e-mail) z serwera źródłowego (innego dostawcy hostingu) na aktywne konto Usługi Hostingu Klienta w IQHost.

    2. Warunki Świadczenia Usługi Migracji#

    1. Usługa jest odpłatna. Cena ustalana jest indywidualnie w oparciu o:

      • Liczbę i wielkość plików do migracji
      • Liczbę baz danych
      • Liczbę kont e-mail (i ilość zgromadzonej korespondencji)
      • Złożoność konfiguracji aplikacji Klienta

    2. Warunkiem skorzystania z Usługi Migracji jest posiadanie aktywnej, opłaconej Usługi Hostingu w IQHost.

    3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania Migracji bez podania przyczyny — w szczególności gdy migracja jest technicznie niemożliwa, naruszałaby prawa osób trzecich lub wymagałaby działań sprzecznych z polityką firmy.

    3. Przebieg Procesu Migracji#

    KROK 1: Zgłoszenie#

    Klient zgłasza chęć migracji przez formularz na stronie /migracja lub w Panelu Klienta.

    KROK 2: Analiza i informacje#

    Usługodawca:

    • Analizuje techniczne możliwości migracji
    • Wycenia usługę
    • Przedstawia Klientowi szczegóły procesu

    OBOWIĄZEK KLIENTA — KOPIA ZAPASOWA#

    Przed przekazaniem Danych Dostępowych Klient jest BEZWZGLĘDNIE zobowiązany do wykonania i zabezpieczenia pełnej kopii zapasowej wszystkich migrowanych zasobów.

    Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych spowodowaną brakiem własnej kopii zapasowej Klienta.

    KROK 3: Wykonanie Migracji#

    Po otrzymaniu Danych Dostępowych i potwierdzeniu wyceny przez Klienta, Usługodawca wykonuje techniczne czynności przeniesienia danych.

    KROK 4: Faza Testowa (7 dni)#

    Po zakończeniu migracji technicznej Klient ma 7 dni na:

    • Sprawdzenie poprawności działania zasobów
    • Zgłoszenie ewentualnych usterek lub braków

    KROK 5: Akceptacja Migracji#

    Po pozytywnej weryfikacji Klient akceptuje Migrację.

    KROK 6: Zmiana Delegacji DNS#

    Klient samodzielnie lub za pośrednictwem Usługodawcy zmienia delegacje DNS domeny na serwery IQHost. Od tego momentu ruch jest kierowany do nowego hostingu.

    OBOWIĄZEK KLIENTA — ZMIANA HASEŁ#

    Po zakończeniu migracji Klient jest BEZWZGLĘDNIE zobowiązany do niezwłocznej zmiany wszystkich haseł:

    • Hasła do Panelu (DirectAdmin)
    • Hasła FTP/SFTP/SSH
    • Hasła do baz danych
    • Hasła kont e-mail
    • Hasła administracyjne CMS (WordPress, PrestaShop, Joomla itp.)

    Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprzestrzegania tego obowiązku.

    4. Odpowiedzialność Stron#

    1. Usługa Migracji świadczona jest na zasadzie należytej staranności („best effort"). Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby migracja przebiegła sprawnie i bez utraty danych.

    2. Odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu Usługi Migracji jest ograniczona do wysokości opłaty uiszczonej za Usługę Migracji.

    3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

      • Niedziałanie aplikacji Klienta po migracji wynikające z różnic konfiguracji środowiska serwerowego (wersje PHP, moduły, biblioteki)
      • Utratę danych spowodowaną brakiem własnej kopii zapasowej Klienta
      • Działanie osób trzecich (dotychczasowego dostawcy hostingu, rejestratora domeny)
      • Przerwy w działaniu strony spowodowane procesem propagacji DNS

    5. Ochrona Danych i Poufność#

    1. Usługodawca zachowuje pełną poufność Danych Dostępowych otrzymanych od Klienta.

    2. Dane Dostępowe wykorzystywane są wyłącznie w celu wykonania Usługi Migracji.

    3. Po zakończeniu i akceptacji Usługi Migracji przez Klienta, Usługodawca usuwa wszystkie otrzymane Dane Dostępowe w terminie nieprzekraczającym 14 dni.

    4. Przetwarzanie danych osobowych w ramach Usługi Migracji odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności.

    6. Postanowienia Końcowe#

    1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie Migracji zastosowanie mają postanowienia Regulaminu Głównego.

    2. Reklamacje dotyczące Usługi Migracji rozpatrywane są zgodnie z procedurą reklamacyjną określoną w Regulaminie Głównym.

    3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 10 kwietnia 2025 r.

    © IQHost.pl. Wszystkie prawa zastrzeżone.

    Potwierdź