Konfiguracja klienta Outlook / Thunderbird / iPhone

Skrzynkę założoną w DirectAdmin możesz odebrać przez przeglądarkę (Roundcube) lub program pocztowy — Outlook, Thunderbird, Apple Mail, iPhone Mail, Android Gmail. W tym poradniku konfigurujemy każdego z nich na bazie konta z host36592.

Co zyskasz#

• Skonfigurujesz skrzynkę w 6 najpopularniejszych klientach.
• Poznasz porty i ustawienia szyfrowania (993/465/587).
• Rozwiążesz typowe błędy „nie mogę się zalogować" i „mail nie wychodzi".

Wymagania wstępne#

• Konto e-mail utworzone w DA. Patrz Dodanie konta.
• Login (pełny adres kontakt@mojafirma.pl) i hasło.
• Hostname konta (np. host36592.iqhs.pl).

Dane do wpisania — uniwersalne#

W DA pulpit zawiera blok Konfiguracja poczty z wszystkimi danymi:

Serwer pocztowy (do obu kierunków):

• Host (IMAP, SMTP): host36592.iqhs.pl (Twoja wartość hostname konta)
• Login: pełny adres e-mail (kontakt@mojafirma.pl)
• Hasło: to, które ustawiłeś przy zakładaniu konta
• Szyfrowanie: SSL/TLS

Porty:

Wskazówka

IMAP czy POP3? Zalecane IMAP — synchronizuje foldery, wiadomości zostają na serwerze, masz dostęp z wielu urządzeń. POP3 pobiera maile lokalnie i (zwykle) usuwa z serwera — sprawdza się tylko gdy chcesz mieć całe archiwum offline.

Microsoft Outlook (Windows)#

1. Plik → Dodaj konto (lub Outlook → Plik → Dodaj konto)
2. Wpisz adres e-mail → Połącz
3. Wybierz typ konta → IMAP
4. Wprowadź dane:
   • Adres e-mail: kontakt@mojafirma.pl
   • Hasło: to ustawione w DA
   • Serwer poczty przychodzącej (IMAP): host36592.iqhs.pl, port 993, SSL/TLS
   • Serwer poczty wychodzącej (SMTP): host36592.iqhs.pl, port 465, SSL/TLS
   • Wymagaj uwierzytelnienia SMTP — TAK (te same dane co IMAP)
5. Połącz

Outlook 2019+ ma auto-discovery — sam zaproponuje ustawienia po wpisaniu adresu. Sprawdź czy zgadzają się z powyższymi.

Mozilla Thunderbird#

1. Plik → Nowy → Istniejące konto e-mail
2. Twoje imię i nazwisko: Jan Kowalski (do wyświetlania)
3. Adres e-mail: kontakt@mojafirma.pl
4. Hasło: z DA
5. Kontynuuj — Thunderbird spróbuje auto-detect
6. Jeśli nie udało się, kliknij Konfiguracja ręczna i wpisz:

7. Przetestuj ponownie → Zakończono

Apple Mail (macOS)#

1. Mail → Preferencje → Konta → +
2. Inne konto pocztowe
3. Wpisz Imię, Adres, Hasło → Zaloguj się
4. Wybierz typ: IMAP
5. Serwer poczty przychodzącej: host36592.iqhs.pl
6. Serwer poczty wychodzącej: host36592.iqhs.pl
7. Zaakceptuj cert (Let's Encrypt powinien być zaufany automatycznie)
8. Zaloguj się

W ustawieniach konta → Ustawienia serwera → odznacz „Automatycznie zarządzaj ustawieniami" jeśli chcesz wymusić porty 993/465.

iPhone Mail (iOS)#

1. Ustawienia → Mail → Konta → Dodaj konto
2. Inne → Dodaj konto pocztowe
3. Wprowadź:
   • Nazwa: Jan Kowalski
   • E-mail: kontakt@mojafirma.pl
   • Hasło: z DA
   • Opis: Praca (lub dowolne)
4. Dalej → typ IMAP
5. Serwer poczty przychodzącej:
   • Nazwa hosta: host36592.iqhs.pl
   • Nazwa użytkownika: kontakt@mojafirma.pl
   • Hasło: to z DA
6. Serwer poczty wychodzącej:
   • Nazwa hosta: host36592.iqhs.pl
   • Nazwa użytkownika: kontakt@mojafirma.pl
   • Hasło: to samo
7. Dalej → Mail zweryfikuje połączenie (kilka sekund)
8. Włącz Mail i Notatki → Zachowaj

Wskazówka

iPhone domyślnie ustawia port 993 SSL — OK. Ale czasem zmienia SMTP na 587 STARTTLS. Sprawdź w Ustawienia → Mail → Konta → kliknij konto → SMTP → primary server — port powinien być 465 z SSL ON.

Android Gmail#

1. Ustawienia Gmail → Dodaj konto → Inne
2. Wpisz kontakt@mojafirma.pl → Dalej
3. Osobiste (IMAP)
4. Hasło → Dalej
5. Konfiguracja serwera przychodzącego:
   • Nazwa użytkownika: kontakt@mojafirma.pl
   • Hasło: z DA
   • Serwer: host36592.iqhs.pl
   • Port: 993
   • Typ zabezpieczeń: SSL/TLS
6. Dalej
7. Konfiguracja serwera wychodzącego:
   • Wymagaj logowania: TAK
   • Nazwa użytkownika: kontakt@mojafirma.pl
   • Hasło: to samo
   • Serwer SMTP: host36592.iqhs.pl
   • Port: 465
   • Typ zabezpieczeń: SSL/TLS
8. Dalej → ustawienia synchronizacji → Dalej
9. Gotowe

Webmail Roundcube (bez instalacji)#

Najszybsza metoda — żadnej konfiguracji:

1. Otwórz poczta.iqhost.pl (lub linki z DA → Dodatkowe funkcje → Poczta webowa: Roundcube)
2. Login: pełny adres
3. Hasło: z DA

Patrz Roundcube.

Najczęstsze problemy#

1. „Logowanie nieudane"#

• Login = pełny adres (kontakt@mojafirma.pl), nie sam prefix.
• Hasło: sprawdź wielkość liter, polską klawiaturę.
• Host = host36592.iqhs.pl (z DA pulpit), nie mojafirma.pl.

2. „SSL certificate error" / „Cert untrusted"#

• Hostname w kliencie musi się zgadzać z certem (host36592.iqhs.pl).
• Cert wildcard *.iqhs.pl powinien być zaufany.
• Niektóre stare klienty (Outlook 2010 i wcześniej) nie obsługują nowoczesnych TLS.

3. „Mail nie wychodzi" (SMTP fail)#

• Sprawdź czy SMTP wymaga uwierzytelnienia (tak, te same dane co IMAP).
• Port 465 vs 587 — najczęściej 465 SSL działa. 587 STARTTLS jako fallback.
• Niektóre sieci (np. ISP w PL) blokują port 25 i 465 wychodzące — użyj 587.

4. „Mail dochodzi, ale wysyłka — limit"#

DA i IQHost mają dzienne limity wysyłki per skrzynka. Sprawdź w Konta E-mail → kolumna Wysłane. Reset po północy.

5. „Outlook auto-discovery zna inne serwery"#

Outlook czasem przeszukuje DNS dla autodiscover.mojafirma.pl. Jeśli wskazuje na inny serwer (np. Office 365), wymuś konfigurację ręczną.

6. „Synchronizacja folderów nie działa"#

• Sprawdź czy folder istnieje na serwerze (Roundcube → kliknij na lewo).
• W Outlook: Folder → Zarządzaj folderami IMAP.
• W Thunderbird: prawym na konto → Subskrybuj → zaznacz foldery.

7. „Wiadomości znikają / przenoszą się"#

IMAP synchronizuje wszystko między urządzeniami. Jeśli usuniesz na iPhonie — zniknie też w Outlook. To celowe. Aby zachować maile na desktopowym kliencie, użyj POP3 z opcją „zostaw na serwerze".

Słowniczek#

• IMAP — Internet Message Access Protocol, foldery synchronizowane.
• POP3 — Post Office Protocol v3, pobieranie z (opcjonalnym) usunięciem.
• SMTP — Simple Mail Transfer Protocol, wysyłanie.
• SSL/TLS — szyfrowanie warstwy transportowej.
• STARTTLS — przejście z nieszyfrowanego na szyfrowane w trakcie sesji.

Related

• Dodanie konta e-mail
• Webmail Roundcube
• Zmiana hasła do e-maila
• Migracja poczty IMAP Sync
• Diagnostyka problemów z pocztą