Limity skrzynki (quota) i dzienny limit wysyłki

Każda skrzynka e-mail ma dwa limity:

• Rozmiar skrzynki (quota) — ile MB może zająć na dysku
• Dzienny limit wysłanych — ile maili dziennie można wysłać

Oba ustawiasz przy zakładaniu konta, oba możesz zmienić w dowolnym momencie. W tym poradniku pokażemy gdzie i jak.

Co zyskasz#

• Zmienisz limit rozmiaru skrzynki dla istniejącego konta.
• Dostosujesz dzienny limit wysyłki (ważne dla newslettera).
• Diagnozujesz „skrzynka pełna" i „limit wysyłki przekroczony".
• Zrozumiesz różnicę między limitem skrzynki a limitem konta hostingowego.

Wymagania wstępne#

• Istniejące konto e-mail w DA.

Wskazówka

Limity pakietu IQHost. Skrzynki mogą zajmować pamięć do limitu pakietu. Pakiet HS5 ma 5 GB dysku łącznie — wszystkie skrzynki + pliki strony + bazy = 5 GB. Limity per-skrzynka są podziałem tej puli. Pełna oferta: HS1 (1 GB) → HS800 (800 GB).

Krok 1: Otwórz Konta E-mail

Zarządzanie pocztą E-mail → Konta E-mail.

Kolumna Zużycie pokazuje aktualne MB / limit. Kolumna Wysłane — ile dziś wysłano (reset o północy).

Krok 2: Zobacz limity konkretnej skrzynki

Kliknij w nazwę konta (np. host36592@host36592.iqhs.pl). Otworzy się strona szczegółów z polami:

• Rozmiar skrzynki (MB) — aktualny limit
• Dzienny limit wysłanych — aktualny limit

Krok 3: Zmień limit

Wpisz nową wartość lub zaznacz Max (bez limitu per-skrzynka, do limitu pakietu konta).

Typowe wartości:

Typ konta	Rozmiar (MB)	Dzienny limit
Biurowe główne	5000-10000	1000
Pomocnicze (newsletter, info@)	500-2000	100-500
Marketing (mass mailing)	1000	5000 (max)
Tylko forwarder	0 (nie używana lokalnie)	0

Krok 4: Zapisz

Kliknij Aktualizuj konto. DA aktualizuje quotę w Dovecot — działa od razu.

::: callout warn Zmniejszenie limitu poniżej obecnego zużycia = skrzynka oznaczona jako pełna. Nowe maile odbijają się. Najpierw wyczyść skrzynkę, potem zmniejszaj.

Co się dzieje gdy skrzynka pełna#

Dovecot odrzuca przychodzące maile z komunikatem do nadawcy:

552 5.2.2 Mailbox quota exceeded

Maile nie są kolejkowane — nadawca dostaje natychmiastowy bounce „Twoja wiadomość nie została dostarczona".

Rozwiązanie:

1. Wyczyść skrzynkę — usuń stare maile, foldery Trash i Spam
2. Zwiększ limit — Aktualizuj konto w DA
3. Archiwizuj lokalnie — pobierz starsze maile w POP3 do lokalnego klienta

Co się dzieje gdy limit wysyłki przekroczony#

DA zlicza wysłane wiadomości dziennie (24h od 00:00 serwera). Po przekroczeniu limit:

• Outlook/Thunderbird: SMTP zwraca błąd 551 5.7.0 Daily sending quota exceeded
• Mail nie wychodzi, użytkownik widzi błąd
• Skrzynka pozostaje w stanie „zablokowanej wysyłki" do północy

Rozwiązanie:

1. Poczekaj do północy — reset automatyczny
2. Zwiększ limit w DA (Edytuj konto → Dzienny limit wysłanych)
3. Jeśli to regularnie problem — pakiet IQHost może być za mały (przejdź na wyższy z wyższymi limitami systemu)

Limity systemu IQHost vs limity DA#

Oprócz limitów per skrzynka, IQHost ma dobowy limit wysyłki per pakiet hostingowy (per konto, nie per skrzynka):

Wspólne dla wszystkich pakietów:

• Maks. rozmiar wiadomości: 100 MB
• Maks. liczba odbiorców w jednym mailu: 200
• Maks. połączeń IMAP/POP3/SMTP: 50

Limit DA per skrzynka nie może przekroczyć limitu systemowego konta — nawet jeśli wpiszesz 999999 w polu DA, IQHost dorzuci ograniczenie.

Wskazówka

Spam / mass mailing. Wysyłka >500 maili dziennie z jednego konta wygląda dla zewnętrznych serwerów (Gmail, Microsoft) jak spam. Najczęstszy efekt: domena na blackliście, IP konta zablokowany. Dla mass mailingu używaj dedykowanych usług (Mailgun, SendGrid, MailerLite) — patrz Listy wysyłkowe.

Najczęstsze problemy#

1. „Mail nie dochodzi, a mam dużo miejsca"#

• Sprawdź kolumnę Zużycie w liście kont — może faktycznie jest pełna.
• Wyczyść Trash i Spam (często ~50% zajętości).
• Sprawdź quotę pakietu konta (panel klienta → Usługi → szczegóły).

2. „Wczoraj wysłałem 1000 maili, dziś nie mogę"#

Limit wysłanych. Po reset o północy (czas serwera) możesz wysyłać. Zwiększ limit w DA, jeśli to częste.

3. „Skąd wiem, ile wysłałem dziś?"#

Lista kont E-mail → kolumna Wysłane. Pokazuje aktualną liczbę z ostatnich 24h.

4. „Dlaczego limit dzienny? Płacę za pakiet"#

Limit chroni przed wykorzystaniem konta do spamu (np. po włamaniu) i przed reputacją IP IQHost (cały serwer dzieli IP — jeden klient wysyłający spam wciąga wszystkich na blacklisty). To ochrona dla Ciebie i dla społeczności klientów.

5. „Mam newsletter z 5000 odbiorców — co robić?"#

Trzy opcje:

• Najlepsze: dedykowany dostawca (Mailgun, SendGrid, Brevo, MailerLite). Zapewniają reputację i dostarczalność.
• Średnie: zwiększ limit dzienny do max (5000) + wysyłaj rozproszono w czasie (200/h).
• Najgorsze: wyślij 5000 naraz, IQHost zablokuje za podejrzenie spamu.

6. „Limit Max — co konkretnie znaczy?"#

• Rozmiar Max: brak limitu per-skrzynka. Skrzynka może urosnąć do limitu pakietu konta (np. 5 GB w HS5).
• Wysłane Max: brak limitu per-skrzynka, ale system IQHost nadal go ma.

7. „Jak monitorować zużycie?"#

• Lista kont — kolumna Zużycie.
• Roundcube: lewy dolny róg pokazuje pasek progresu skrzynki.
• IQHost: pulpit DA → Zasoby → przestrzeń dyskowa (cała pula konta).

Słowniczek#

• Quota — limit miejsca dla skrzynki.
• Mailbox full — stan gdy skrzynka osiąga 100% quota.
• Bounce — odbicie nieodebranego maila z komunikatem błędu.
• Daily sending limit — dzienny licznik wysłanych wiadomości.
• Blacklist / RBL — lista IP/domen oznaczonych jako źródła spamu.

Related

• Dodanie konta e-mail
• Listy wysyłkowe
• Diagnostyka problemów z pocztą
• Statystyki konta i użycie zasobów