IQhost.pl
Załóż konto
Hosting Migracja Domeny O nas Kontakt
Zaloguj się
POCZTA E-MAIL • 3 MIN READ

Wiadomości urlopowe (Vacation)

Jak skonfigurować automatyczną odpowiedź urlopową w DirectAdmin — vacation message. Daty, treść, jednorazowa odpowiedź per nadawca, różnica z autoresponderem.

Zespół IQHost 14 maj 2026 3m read
#IQHost #email #hosting

Vacation message = ulepszony autoresponder przeznaczony na urlop / nieobecność. Główna różnica: nie spamuje tego samego nadawcy — odpowiada raz na X dni (domyślnie tygodniowo). Klient pisze 3 razy w tygodniu, dostaje 1 odpowiedź zamiast 3.

Co zyskasz

  • Ustawisz auto-odpowiedź na urlop / poza biurem.
  • Wskażesz daty „od-do" automatycznie.
  • Unikniesz spam-podejrzeń (Vacation jest „grzeczniejszy" niż autoresponder).
  • Włączysz / wyłączysz jednym kliknięciem.

Wymagania wstępne

  • Istniejące konto e-mail w DA.

Wskazówka

Vacation vs Autoresponder:

  • Autoresponder — odpowiada na każdy mail (chyba że ograniczysz).
  • Vacation — odpowiada raz na 7 dni temu samemu nadawcy. Nie spamuje.

Dla typowego urlopu zawsze używaj Vacation.

Krok 1: Otwórz Wiadomości urlopowe

Zarządzanie pocztą E-mail → Wiadomości urlopowe. URL: /evo/user/email/vacations.

Strona Wiadomości urlopowe — tabela istniejących wakacji z przyciskiem Utwórz wakacje

Krok 2: Utwórz wakacje

Kliknij + UTWÓRZ WAKACJE. Formularz z polami:

Formularz Utwórz wiadomość urlopową

  • Konto e-mail — wybierz skrzynkę (z dropdownu istniejących).
  • Data początkowa — od kiedy aktywna.
  • Data końcowa — do kiedy.
  • Wiadomość — treść odpowiedzi.
  • Czas oczekiwania (domyślnie 7 dni) — odpowiada temu samemu nadawcy nie częściej niż co 7 dni.

Krok 3: Wypełnij — przykład

Konto: kontakt@host36592.iqhs.pl

Data początkowa: 2026-07-15

Data końcowa: 2026-07-30

Wiadomość:

Dzień dobry,

Jestem na urlopie od 15 do 30 lipca i nie sprawdzam regularnie maila.

W pilnych sprawach: jan.kowalski@mojafirma.pl, tel. +48 123 456 789.

Pozostałe wiadomości obsłużę po powrocie 31 lipca.

Pozdrawiam,
Anna Nowak

Czas oczekiwania: 7 dni (default OK).

Kliknij Zapisz / Utwórz.

Krok 4: Automatyczne wyłączenie

Po dacie końcowej (2026-07-30) wakacje automatycznie się wyłączą. Nie musisz nic robić.

Aby wyłączyć wcześniej: w tabeli wakacji zaznacz → Usuń (lub edytuj i zmień datę końcową).

Treść — dobre praktyki

Co zawrzeć:

  • Wyraźna informacja, że jesteś nieobecny
  • Konkretne daty (od-do) — nie „kilka dni"
  • Kontakt awaryjny (osoba zastępująca, telefon)
  • Termin powrotu / obsługi po powrocie

Czego unikać:

  • HTML — niektóre serwery odrzucają / filtruje jako spam
  • Załączniki — vacation nie wysyła załączników
  • Linki promocyjne — bardziej spam-podejrzane
  • Ujawnianie szczegółów osobistych („jadę z rodziną do Włoch") — to publicznie znany kontakt może być wykorzystany

Najczęstsze problemy

1. „Vacation działa, ale ktoś nie dostał odpowiedzi"

  • Może wcześniej dostał (w ciągu 7 dni). Mechanizm „raz na nadawcę" eliminuje powtórki.
  • Mail może być oznaczony jako spam → vacation nie odpowiada.
  • Sprawdź logi SMTP dla skrzynki (DA → Konta E-mail → Logi).

2. „Vacation dalej działa po dacie końcowej"

  • Sprawdź dokładnie datę w panelu (czy nie jest 2027 zamiast 2026).
  • Edytuj wakacje → zaktualizuj datę.
  • W ostateczności: Usuń wakacje.

3. „Mogę mieć vacation dla wielu kont naraz?"

Tak — utwórz osobne wakacje dla każdego konta. Każde działa niezależnie.

4. „Nadawca dostaje vacation, ale ja nadal dostaję maile"

Tak — vacation NIE blokuje przychodzących maili. Tylko dodaje automatyczną odpowiedź. Twoja skrzynka się zapełnia normalnie.

Jeśli chcesz blokować maile podczas urlopu — wyłącz konto (Zawieś) zamiast vacation. Ale wtedy nadawca nawet nie wie że jesteś nieobecny.

5. „Vacation odpowiada w pętli z innym vacation"

Bardzo rzadkie — mechanizm „raz na X dni" + nagłówki Auto-Submitted blokują pętle. Jeśli się zdarzy, drugi raz nie wystąpi (cache nadawca).

6. „Mogę wpisać dłuższy czas oczekiwania?"

Tak — np. 30 dni. Wtedy nadawca dostanie odpowiedź raz na miesiąc. Mniej irytujące dla regularnie piszących.

7. „Vacation z Roundcube czy DA?"

Roundcube ma własną sekcję Wakacje (Ustawienia → Filtry → Vacation). Roundcube zapisuje regułę Sieve. DA wakacje robi przez Exim.

Oba działają, ale Roundcube trzeba zalogować się przed urlopem, DA możesz zrobić zdalnie.

Słowniczek

  • Vacation message — automatyczna odpowiedź urlopowa.
  • Sieve — język filtrów po stronie serwera (używany przez Roundcube/Dovecot).
  • Cache nadawców — pamięć kto już dostał vacation (raz na X dni).

Related

Feedback

Czy ten artykuł pomógł?

Potwierdź