Wróć do pomocy
Konfiguracja poczty

Poczta IQhost w iPhone

Pokażemy Ci jak skonfigurować skrzynkę email w aplikacji Mail na iPhone — krok po kroku, ze zrzutami ekranu. Większość ludzi kończy w 2 minuty.

2–5 min
Łatwe — dla każdego
iOS 15+

Zacznij od tego — w 9 z 10 przypadków NIC więcej nie musisz robić

iPhone potrafi sam pobrać ustawienia naszego serwera. Spróbuj najpierw szybką metodą:

  1. 1 Otwórz Ustawienia (szara ikona koła zębatego)
  2. 2 Przewiń w dół do MailKontaDodaj konto
  3. 3 Wybierz Inne (na samym dole listy)
  4. 4 Wpisz tylko: pełny adres email (np. ania@twojadomena.pl) i hasło do skrzynki
  5. 5 Stuknij Dalej i poczekaj 20–30 sekund

Zadziałało? Stuknij Zapisz — gotowe! Otwórz aplikację Mail (niebieska ikona koperty) i Twoja poczta już tam jest.

Nie zadziałało? Spokojnie — przewiń niżej, mamy instrukcję ręczną krok po kroku.

Co musisz mieć pod ręką

  • Twój adres email — pełny, razem z końcówką Przykład: biuro@salonpiekny.pl (a nie tylko "biuro")
  • Hasło do skrzynki To NIE to samo co hasło do panelu klienta IQhost. Hasło do skrzynki ustalasz w DirectAdmin, w sekcji Email.
  • iPhone połączony z internetem (Wi-Fi albo dane komórkowe)

Nie pamiętasz hasła do skrzynki? Można je zresetować w panelu DirectAdmin (zakładka Email Accounts → kliknij na konto → Change Password). Jeśli nie wiesz jak — napisz do nas, pomożemy.

Instrukcja ręczna — krok po kroku

Użyj jeśli automat z punktu wyżej nie zadziałał. Spokojnie — to 12 kroków, każdy ze zrzutem ekranu.

1

Otwórz Ustawienia

Na ekranie głównym iPhone znajdź szarą ikonę z kołem zębatym (przekładnia). Stuknij ją.

Nie widzisz? Przesuń palcem w dół na środku ekranu i wpisz "Ustawienia" w wyszukiwarce.

[Screenshot: ekran główny iPhone z zaznaczoną ikoną Ustawień (szare koło zębate)]
2

Przewiń w dół do Mail

W Ustawieniach przewiń palcem w dół, aż zobaczysz pozycję Mail (z niebieską ikoną koperty obok). Stuknij ją.

Na starszych iPhonach (iOS 13 i niżej) szukasz "Poczta, kontakty, kalendarze".

[Screenshot: Ustawienia iPhone, kursor na pozycji "Mail" z niebieską ikoną koperty]
3

Stuknij Konta, potem Dodaj konto

Najpierw stuknij Konta (na samej górze listy). Potem przewiń w dół do końca i stuknij Dodaj konto.

[Screenshot: ekran "Konta" w iPhone z zaznaczoną pozycją "Dodaj konto"]
4

Wybierz Inne — to ważne!

Zobaczysz listę dostawców: iCloud, Microsoft Exchange, Google, Yahoo, Aol, Outlook.com. Żaden z nich to nie my! Przewiń na sam dół listy i stuknij Inne.

Najczęstszy błąd: Beata wybiera Google albo iCloud, bo "to ten od poczty". Konto IQhost jest zawsze w "Inne" — bo to nasz własny serwer, nie Google ani Apple.

[Screenshot: lista dostawców email w iPhone, "Inne" na samym dole, zaznaczone strzałką]
5

Stuknij Dodaj konto pocztowe

Na ekranie "Inne" pierwsza pozycja to Dodaj konto pocztowe (po angielsku: Add Mail Account). Stuknij ją.

Pomiń sekcje "Konta kontaktów" i "Konta kalendarzy" — to nie dotyczy poczty.

[Screenshot: ekran "Inne" w iPhone z zaznaczoną pozycją "Dodaj konto pocztowe"]
6

Wpisz swoje dane

Wypełnij wszystkie 4 pola:

Imię
Twoje imię lub nazwa firmy
Tak będziesz się "podpisywać" w wysyłanych mailach — np. "Anna Kowalska" albo "Salon Piękny".
E-mail
twoj@adres.pl
Pełny adres — koniecznie z @ i końcówką domeny.
Hasło
hasło do skrzynki email
To, które ustaliłaś w DirectAdmin — NIE hasło do panelu klienta IQhost.
Opis
Mail firmowy (opcjonalne)
iPhone sam wpisze tu Twoją domenę — możesz zmienić na własne, np. "Praca" albo "Salon".

Gdy wszystko wpisane — stuknij Dalej w prawym górnym rogu.

[Screenshot: formularz "Nowe konto" w iPhone z wypełnionymi 4 polami i przyciskiem Dalej w rogu]
7

iPhone spróbuje się skonfigurować automatycznie

Na środku ekranu zobaczysz kółko, które się kręci. iPhone właśnie pyta nasz serwer o ustawienia. To trwa 10–30 sekund.

Zadziałało

Wybierz co chcesz synchronizować (zostaw Mail włączone, resztę wedle uznania) i stuknij Zapisz. Przejdź do kroku 12.

Pojawiły się dodatkowe pola

iPhone pyta o szczegóły serwera. Spokojnie — wszystko mamy gotowe do skopiowania. Przejdź do kroku 8.

[Screenshot: spinner "Weryfikowanie" w iPhone podczas wykrywania serwera]
8

Wybierz IMAP na samej górze

Pojawi się ekran z dwiema zakładkami u góry: IMAP i POP. Zostaw zaznaczone IMAP (powinno być domyślnie).

Po co IMAP a nie POP? IMAP trzyma maile na serwerze i synchronizuje na każdym urządzeniu (iPhone, laptop, web). POP ściąga je tylko na to jedno urządzenie. IMAP to lepszy wybór dla 99% ludzi.

9

Wpisz dane serwera odbierania maili

Przewiń w dół do sekcji Serwer poczty przychodzącej. Wpisz po kolei (możesz skopiować przyciskami niżej):

Nazwa hosta
mail.twojadomena.pl

Zamień twojadomena.pl na swoją domenę — np. jeśli Twój email to biuro@salonpiekny.pl, wpisz mail.salonpiekny.pl.

Nazwa użytkownika
twoj@adres.pl

Pełny adres email — z @ i końcówką. NIE samo "biuro" — musi być biuro@salonpiekny.pl.

Hasło
••••••••••••

To samo hasło co wpisałaś w kroku 6 — hasło do skrzynki email (NIE do panelu IQhost).

10

Wpisz dane serwera wysyłania maili

Przewiń jeszcze niżej, do sekcji Serwer poczty wychodzącej. iPhone pokaże "Opcjonalne" przy nazwie użytkownika i haśle — i tak je wypełnij!

UWAGA — najczęstsza pomyłka: iPhone pisze "Opcjonalne" przy polach Nazwa użytkownika i Hasło. Ludzie zostawiają puste i potem nie mogą wysyłać maili. Wypełnij te pola tak samo jak wyżej!

Nazwa hosta
mail.twojadomena.pl

Ten sam adres co wyżej — z Twoją domeną. Np. mail.salonpiekny.pl.

Nazwa użytkownika (mimo że pisze "Opcjonalne")
twoj@adres.pl

Wypełnij koniecznie! Pełny adres email — bez tego nie zadziała wysyłka.

Hasło (mimo że pisze "Opcjonalne")
••••••••••••

Wypełnij koniecznie! To samo hasło co wszędzie wyżej.

11

Stuknij Dalej i poczekaj

iPhone teraz sprawdza wszystkie dane — łączy się z serwerem, weryfikuje hasło, testuje wysyłkę. To może trwać nawet 60 sekund. Nie wciskaj nic, nie zamykaj — po prostu poczekaj.

Jeśli iPhone zapyta o weryfikację certyfikatu — stuknij Kontynuuj albo Akceptuj. To znaczy że łączy się bezpiecznie z naszym serwerem.

[Screenshot: ekran weryfikacji konta w iPhone z kręcącym się kółkiem]

Gotowe! Otwórz Mail i sprawdź

Wróć do ekranu głównego i otwórz aplikację Mail (niebieska ikona koperty). Twoja skrzynka właśnie się synchronizuje — w ciągu minuty zobaczysz wszystkie maile.

Wyślij sobie test — najlepszy sposób żeby sprawdzić czy wszystko działa:

  1. 1. W Mail stuknij ikonę nowej wiadomości (kwadrat z ołówkiem w prawym dolnym rogu)
  2. 2. W polu "Do:" wpisz swój własny adres
  3. 3. Temat: "test", treść: "test"
  4. 4. Stuknij wyślij (strzałka w górę)
  5. 5. Po 10–30 sekundach mail wróci do skrzynki — wysyłka i odbieranie działa
[Screenshot: aplikacja Mail w iPhone z widocznym Inbox i nowymi wiadomościami]

Nie działa? Sprawdź to

Najczęstsze problemy z konfiguracją w iPhone Mail i jak je naprawić.

Co sprawdzić, po kolei:

  • Hasło jest dokładnie takie jakie ustawiłaś w DirectAdmin? Wielkie/małe litery mają znaczenie. Jeśli niepewna — zresetuj hasło w DirectAdmin i wpisz nowe od zera.
  • W polu "Nazwa użytkownika" wpisałaś PEŁNY adres email? Nie samo "biuro" — musi być biuro@twojadomena.pl.
  • Nie skopiowałaś przypadkiem spacji na końcu hasła? Po kliknięciu w pole stuknij dwukrotnie żeby zaznaczyć — sprawdź czy nie ma niewidocznej spacji.
  • Czy konto email faktycznie istnieje? Zaloguj się na webmail.iqhost.pl — jeśli tam też nie wchodzi, hasło jest złe (zresetuj w DirectAdmin).

Co sprawdzić:

  • Nazwa hosta to mail.twojadomena.pl — bez https://, bez www, bez ukośników. Tylko czysta nazwa.
  • Internet działa? Otwórz Safari i wejdź na dowolną stronę — jeśli nie działa, problem nie jest z mailem.
  • VPN włączony? Wyłącz VPN i spróbuj ponownie. Niektóre VPN-y blokują porty pocztowe.
  • Sieć firmowa / publiczne Wi-Fi? Niektóre sieci blokują porty pocztowe (993, 465). Spróbuj na danych komórkowych zamiast Wi-Fi.

To 99% jest to: w sekcji "Serwer wychodzący" zostawiłaś puste pola "Nazwa użytkownika" i "Hasło" — bo iPhone napisał że to "Opcjonalne".

Jak naprawić:

  1. Otwórz Ustawienia → Mail → Konta
  2. Stuknij swoje konto IQhost
  3. Stuknij KontoSMTPmail.twojadomena.pl (serwer podstawowy)
  4. Wypełnij Nazwa użytkownika (pełny adres email) i Hasło
  5. Stuknij Gotowe i poczekaj na weryfikację

W większości przypadków iPhone sam to ustawia poprawnie. Jeśli wysyłanie jest wolne:

  1. Otwórz Ustawienia → Mail → Konta → [Twoje konto]
  2. Stuknij KontoSMTP → serwer podstawowy
  3. Sprawdź: SSL: WŁĄCZONE, Port serwera: 465 (lub 587 jeśli 465 nie działa)
  4. Stuknij Gotowe

Nie musisz tego zapamiętywać — jeśli iPhone sam ustawił, zostaw jak jest.

iPhone czasem nie odgaduje gdzie są foldery Wysłane, Kopie robocze, Kosz. Naprawiasz tak:

  1. Otwórz Ustawienia → Mail → Konta → [Twoje konto]
  2. Stuknij KontoZaawansowane
  3. W sekcji "Zachowanie skrzynek" stuknij każdą po kolei (Kopie robocze / Wysłane / Usunięte / Archiwum) i wybierz właściwy folder ze swojego konta — zwykle nazwany Drafts, Sent, Trash, Junk.

Jeśli dostajesz maile ale są w folderze Niechciane / Junk:

  • Otwórz taki mail i stuknij na nadawcę → Dodaj do VIP albo Oznacz "Nie jest niechciane".
  • Możesz też ustawić reguły antyspamu w DirectAdmin (zakładka SpamAssassin) — albo napisać do nas, pomożemy.

Jak zmniejszyć zużycie baterii przez Mail:

  1. Otwórz Ustawienia → Mail → Konta → Pobieranie nowych danych
  2. Wyłącz Push u góry
  3. Na dole wybierz Co 15 minut albo Co 30 minut

Konsekwencja: maile nie będą przychodzić "natychmiast" tylko z opóźnieniem 15–30 min. Większości ludzi to wystarcza.

Wciąż nie działa? Napisz do nas

Nasz polski zespół odpisuje średnio w 12 minut. Otwórz zgłoszenie i opisz co próbowałaś.

Co dołączyć do zgłoszenia żebyśmy szybciej pomogli:

  • Screenshot błędu jaki widzisz w iPhone (zrzut ekranu: jednoczesne wciśnięcie przycisku bocznego i głośności w górę)
  • Twoja domena (np. salonpiekny.pl)
  • Adres email który próbujesz skonfigurować
  • Na którym kroku z tej instrukcji się zatrzymałaś

Konfigurujesz pocztę na innym urządzeniu?

Potwierdź